Warunki współpracy

1. Definicje

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem websbutler.com.
Usługodawca – Daniel Xhemalçe, z siedzibą przy ul. Muśnickiego 8/1, 64-100 Leszno.
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu Użytkownikowi utworzony np. poprzez rezerwację w systemie Amelia.

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do utworzenia Konta lub złożenia zamówienia.

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

Projektowania stron internetowych, sklepów online, serwisów z ofertami, usług hostingowych, opieki nad WordPress, projektowania graficznego i brandingu.
Możliwości zapisania się na bezpłatną konsultację online.
Konta użytkownika umożliwiającego zarządzanie konsultacjami i historią kontaktu.

Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

Konto tworzone jest przez Użytkownika m.in. podczas zapisu na konsultację przez formularz rezerwacyjny.
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

Użytkownik ma prawo korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.
Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania.
Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich.

Ceny usług podane są w euro (EUR) i zawierają należny podatek VAT. Usługodawca oferuje dwa modele płatności:

Pozostałe warunki płatności:

Wysokość zaliczki jest stała i niezależna od wybranego modelu płatności.
Zaliczka jest co do zasady bezzwrotna, z wyjątkiem sytuacji objętych Gwarancją Konwersji (§9).
Płatności realizowane są przelewem bankowym lub innymi metodami elektronicznymi wskazanymi przez Usługodawcę.
Faktury wystawiane są w formie elektronicznej.

Gwarancja Konwersji:

a) Jeżeli nowa strona internetowa nie osiągnie wzrostu konwersji o co najmniej 20% w ciągu 3 miesięcy od uruchomienia, Użytkownik ma prawo do wyboru jednej z dwóch opcji:
- zwrotu 100% wpłat (w tym zaliczki) przy równoczesnym wyłączeniu strony,
- zwrotu samej zaliczki przy zachowaniu aktywnej strony.
b) Konwersje definiuje się jako: sprzedaż online, zapytania ofertowe, wysłane formularze kontaktowe lub inne mierzalne wskaźniki ustalone wspólnie przed rozpoczęciem realizacji.
c) Wzrost konwersji mierzony jest w oparciu o dane analityczne z okresu 3 miesięcy poprzedzających uruchomienie strony w porównaniu do okresu 3 miesięcy po uruchomieniu.
d) Użytkownik zobowiązany jest do udostępnienia danych analitycznych (np. Google Analytics, Pixel) w celu weryfikacji wyników.
e) Prawo do skorzystania z Gwarancji Konwersji przysługuje wyłącznie Klientom, którzy przed zawarciem umowy posiadali już stronę internetową i dokonali jej odnowienia lub przebudowy u Usługodawcy. Klienci, którzy wcześniej nie posiadali strony internetowej, nie mogą składać wniosku o zwrot na podstawie Gwarancji Konwersji.
f) Gwarancja nie obejmuje czynników zewnętrznych, w szczególności braku działań marketingowych, sezonowości branży lub zmian w ofercie niezależnych od Usługodawcy.

Wniosek o zwrot w ramach Gwarancji Konwersji należy złożyć w terminie 90 dni od uruchomienia strony.

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem art. 38 ustawy o prawach konsumenta (usługi wykonane w całości za wyraźną zgodą nie podlegają zwrotowi).
Możliwe jest anulowanie usługi, jeśli nie została jeszcze rozpoczęta.
Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w kodeksie cywilnym, z wyłączeniem utraconych korzyści.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i materiały dostarczone przez Użytkownika.

Serwis i jego zawartość są chronione prawem autorskim.
W przypadku projektów niestandardowych, Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z projektu po dokonaniu pełnej płatności.

Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). O zmianach poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Wersje archiwalne Regulaminu będą dostępne do pobrania w Serwisie.